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        危機的發(fā)生不是孤立的，當一個危機引起另一個危機時，就產(chǎn)生了危機的連帶效應(yīng)。因為這些危機就像一粒石子投進水中所引起的陣陣漣漪那樣，對外部會產(chǎn)生一系列的影響。危機就像投入水中的石頭，所引起的沖擊破壞可能包含了石子撞擊池底、在水面及周邊濺出水花物漣漪蕩漾而引起的波動。米卓夫和皮爾遜把這種由于對危機預(yù)警管理不善而造成的漣漪效應(yīng)稱為“連鎖反應(yīng)”。這種連鎖反應(yīng)就是危機的連帶性。
        此外，危機的連帶性決定危機事件還會對組織或社區(qū)造成漣漪效應(yīng)。一個由于資源匱乏或產(chǎn)生污染而遭遇禁令和資金短缺的工廠，會導(dǎo)致大量工人失業(yè)，這還將對周圍社區(qū)系統(tǒng)造成進一步的危害。
        我們前面提到過，危機會產(chǎn)生連鎖反應(yīng)，可將之形象的稱為“漣漪效應(yīng)”，其最典型例子便是我們前面提到的1978年在瑞士楚格由三道士控股的化工廠發(fā)生的一場火災(zāi)。
        在漣漪效應(yīng)的作用下，一些初始危機會引發(fā)更大的危機。一次大火襲擊某一社區(qū)之前，初期的危機預(yù)警管理只是防火。一旦著火，對火災(zāi)的管理則轉(zhuǎn)為防止生命財產(chǎn)的更大損失，并持續(xù)至控制火勢、撲滅大火。但火災(zāi)之后，更深一層的對人和社會的危害便紛紛出現(xiàn)。家庭破碎，社區(qū)恢復(fù)也很困難。奧克蘭社區(qū)的半數(shù)居民和商業(yè)沒有恢復(fù)。緊接而來的沖擊則是由通過稅賦征收修復(fù)和重建社區(qū)基礎(chǔ)設(shè)備的能力薄弱造成的。資料表明，在諸如火災(zāi)、洪災(zāi)、風災(zāi)、地震等大災(zāi)難中，只有29%的行業(yè)能在兩年內(nèi)堅持運轉(zhuǎn)。很多企業(yè)的失敗都是由這種危機的連帶性造成的。
         危機的發(fā)生具有連帶性是客觀存在的，如果企業(yè)營銷管理人員在危機未發(fā)之時就加強監(jiān)督和積極有效的控制，那么危機的連帶作用就會大降低，危機對企業(yè)以及對社會造成的危害就會大大減少。

 

        危機一旦發(fā)生必將給企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人帶來復(fù)雜的管理局面，其復(fù)雜程度由危機情境中漣漪效應(yīng)所致的不愉快結(jié)果、危機事件替換規(guī)模和規(guī)范、不斷增加的不可預(yù)見性和不可觸及性等因素決定。如果出現(xiàn)下述情況，危機在本質(zhì)上就會變得更加復(fù)雜：
•沒有足夠的資源解決危機；
•人力、物力資源的稀缺意味著必須根據(jù)危機的輕重緩急做出選擇；
•在危機事發(fā)的當時、當?shù)兀瑢ｉT物資和技能不能及時獲取；
•初始危機的沖擊可能產(chǎn)生大量不同的影響，并且對每一個影響的有效管理都需要有專門的物資。
就像從危機影響中恢復(fù)需要時間和物質(zhì)一樣，危機的復(fù)雜性使得解決危機的時間和物質(zhì)成本都在增加。
危機越外后會變得越復(fù)雜，所以對付危機最好的方法就是防患于未然，做好預(yù)警管理，加強危機監(jiān)控工作。
 

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