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所謂短期導向是指企業慢慢變老的時候,企業營銷會產生一種追求短期利益的傾向,企業俐俐者會賺取更多而付出更少,他們為未來的投入會更少,卻喜歡不停地去擠企業這現金牛的奶,以便把那里的一切壓榨干凈,反過來,企業追求短期利益的加強,也可以看作是企業開始老化的一個信號。
預示企業老化的短期導向增強的具體表現有:企業管理人員把企業營銷在市場上存在的目的主要看作為產生利潤,企業大量地削減服務,包括廣告,促銷和研發的內容,目的是為了讓利潤最大化;在這個過程中,企業同時還會消除了激發企業靈活性和企業家創新精神的因素,由于企業的風氣就是鼓勵短期的贏利性,那些追求這一目標的人在企業的政治權利序列中強化了自己的地位;很少再有人為了把資源分配給變革而斗爭,因為這樣的變革只能保證經過較長時期才會產生結果,而企業的氛圍體現出來的則是對于長期受益沒有任何興趣。
當人開始變老了時,可能會變得越來越以自我為中心——變得吝嗇、喜歡提要求、喜歡抱怨。隨著系統的老化,僅僅是保持功能就得需要獲得更高水平的能量。隨著系統的瓦解,它需要越來越多的能量來完成內部的凝聚。當人們看到自己的末路將要來臨的時候,大家都會變得很有自保意識:他們會很自私地儲備時間、金錢和其他任何可以儲備的東西。同樣,隨著企業的老化,由于企業內外部系統開始變得老邁,員工享受成果的愿望增加,再加上有時感到企業前景暗淡,企業也開始變得癡迷于索取,這正是企業短期導向增強的原因。