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2004年初,美國大型零售商克儒格集團(tuán)將其首選貨物進(jìn)口港從美國加利福尼亞洲的長灘港轉(zhuǎn)移到起初設(shè)施規(guī)模小得多的波特蘭港。
波特蘭港位于美國俄勒岡州的哥倫比亞河。現(xiàn)在看來,美國大型零售商克儒格集團(tuán)決定把波特蘭港作為其主要進(jìn)口港確實(shí)有其精明獨(dú)到之處,因?yàn)槟喜考永D醽喐劭诘膿矶乱呀?jīng)發(fā)展到讓人“談虎色變”的地步,而橫跨美國大陸的洲際鐵路運(yùn)輸能力也捉襟見肘,力不從心,常常發(fā)生擁堵,無法滿足胃口越來越大的橫跨美國大陸鐵路轉(zhuǎn)運(yùn)集團(tuán)云集裝箱的需求。顯然,克儒格集團(tuán)把進(jìn)口集裝箱業(yè)務(wù)從長灘港轉(zhuǎn)到相對很少發(fā)生擁擠的波特蘭港,其目的就是:避免從亞洲尤其從中國大量進(jìn)口的集裝箱貨物在抵到美國西海岸港口時(shí)發(fā)生船期耽擱。
作為美國內(nèi)河港口的波特蘭港碼頭面積寬敞,泊位充足,與鐵路和高速公路網(wǎng)絡(luò)直接相連,而且最近幾年連續(xù)不斷擴(kuò)大投資,提高了港口碼頭基礎(chǔ)設(shè)施規(guī)模。
波特蘭港另外一個(gè)優(yōu)勢就是,勞動(dòng)力和港口碼頭土地費(fèi)比加利福尼亞港口要便宜得多。波特蘭港航運(yùn)部總經(jīng)理薩姆羅德于2005年2月份對美國媒體說,波特蘭港從來沒有想過要發(fā)展成西雅圖港和塔科馬港那樣大的規(guī)模,但是每年確保未3家或者4家遠(yuǎn)洋承運(yùn)人提供裝卸服務(wù)的能力是綽綽有余的。
波特蘭港也有其固有的弱點(diǎn),遠(yuǎn)洋船舶必須沿著哥倫比亞河上溯108海里,需要8~10小時(shí)的額外航運(yùn)時(shí)間,再就是河道水深有限,滿載5500標(biāo)準(zhǔn)箱的集裝箱船舶很難順利抵達(dá)波特蘭港。但是不少遠(yuǎn)洋承運(yùn)人考慮到長灘港等美國西海岸港口常常要等候幾天才能進(jìn)港,擁堵勢頭未有好轉(zhuǎn),有時(shí)候也愿意讓較小噸位集裝箱船舶掛靠波特蘭港。例如,韓進(jìn)集裝箱班輪中運(yùn)力超過5500標(biāo)準(zhǔn)箱的均掛靠長灘港和奧克蘭港,而運(yùn)力在4000標(biāo)準(zhǔn)箱的集裝箱班輪則掛靠波特蘭港。現(xiàn)在想克儒格集團(tuán)這樣的一些托運(yùn)也在擴(kuò)大使用波特蘭港,將其作為主要進(jìn)口港之一,不少美國進(jìn)口和托運(yùn)人正在波特蘭港附近地區(qū)投資設(shè)立分銷配送中心。
克儒格集團(tuán)的做法就是快速反應(yīng)中的精髓——事先反應(yīng)。因?yàn)椋瑥母鞣矫娴那閳?bào)都可以看出,美國西海岸的絕大多數(shù)的港口都已經(jīng)難以滿足日益增長的貿(mào)易需求,擁堵是一個(gè)隨時(shí)都可能發(fā)生的風(fēng)險(xiǎn)。這時(shí)候,選擇波特蘭這個(gè)看似規(guī)模小的港口,反而是一個(gè)明智的應(yīng)對即將到來的風(fēng)險(xiǎn)的有力行動(dòng)。
其實(shí)前面介紹快速反應(yīng)部隊(duì)的時(shí)候,就有一段話可以進(jìn)行簡要概括,者就是“其疾如風(fēng),徐如林,侵略如火,不動(dòng)如山”這段中國古代最著名的軍事家孫武行軍制勝訣竅的闡述。
風(fēng)是速度,風(fēng)一般的速度使得它們集合如狼群出沒,使得原本弱小的它們因?yàn)樗俣群蛿?shù)量變得不可戰(zhàn)勝。企業(yè)營銷必須保持快節(jié)奏營銷模式,使得企業(yè)推廣達(dá)到高潮。
林是陣型,保持陣型的進(jìn)攻才能在最小的傷亡上充分發(fā)揮各個(gè)單位的戰(zhàn)斗能力,給散亂陣形的敵人最沉重的打擊。在企業(yè)中就是組織結(jié)構(gòu)。
火是進(jìn)攻的競爭策略,強(qiáng)調(diào)字戰(zhàn)爭中將所有有用的資源全部搶奪回來,增強(qiáng)已方實(shí)力、削弱對方實(shí)力。
山是《Red Alert》中的防守戰(zhàn),任憑敵人如何攻擊,防守大橋的軍隊(duì)絕對不能退一步。
快速反應(yīng),一切都需要像風(fēng)一樣快速,但快不是以犧牲其他因素為代價(jià),快速反應(yīng)的快,是以有組織、進(jìn)退有度、攻守兼?zhèn)洹⒂幸?guī)劃、有決斷、善執(zhí)行為基礎(chǔ)的。
在這里,我們首先應(yīng)該重點(diǎn)關(guān)注的就是“快”。企業(yè)營銷必須迅速、高效率的達(dá)到企業(yè)宣傳營銷,以至于企業(yè)飛速的崛起和發(fā)展。
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