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怎樣去控制產(chǎn)品的完美質(zhì)量？
Post by hotelcis, 2014-1-7, Views:怎樣去控制產(chǎn)品的完美質(zhì)量？
某標(biāo)識(shí)牌設(shè)計(jì)公司的工程師得出結(jié)論，費(fèi)用的降低只能來自于勞動(dòng)了成本支出的下降。所有其他費(fèi)用，例如原材料以及機(jī)器的維護(hù)及修理費(fèi)用，這些費(fèi)用都不可能顯著地削減成本，也就不能解釋上述問題。公司必須在生產(chǎn)過程尋找方法以減少對(duì)生產(chǎn)標(biāo)識(shí)的勞動(dòng)了需求，這已經(jīng)成為解決問題的惟一途徑。
標(biāo)識(shí)牌設(shè)計(jì)公司發(fā)現(xiàn)了它們所要尋找的答案，那就是公司長(zhǎng)期以來一直使用通過肉眼進(jìn)行質(zhì)檢的工人。當(dāng)生產(chǎn)線上運(yùn)轉(zhuǎn)中的傳輸帶過來時(shí)，這些質(zhì)檢人員通過肉眼來識(shí)別出不合格的產(chǎn)品。識(shí)別并去除劣質(zhì)產(chǎn)品是產(chǎn)品質(zhì)量控制過程不可缺少的環(huán)節(jié)。但是，能否在不降低產(chǎn)品質(zhì)量的同時(shí)實(shí)現(xiàn)自動(dòng)化呢？
回答是肯定的。工程師們安裝一些特殊儀器以替代那些生產(chǎn)過程中進(jìn)行質(zhì)量的工人。每個(gè)產(chǎn)品的影響被傳送到計(jì)算機(jī)里，并與符合產(chǎn)品要求的產(chǎn)品的完美質(zhì)量控制標(biāo)準(zhǔn)相匹配。匹配失敗則顯示為不合格的產(chǎn)品，然后計(jì)算機(jī)會(huì)指示一種儀器將不合格的產(chǎn)品取出并直接放進(jìn)廢品箱中。
這樣，過程的變革使得該組織取得了起初其認(rèn)為不可能達(dá)到的成績(jī)，并且為公司節(jié)約了時(shí)間。
當(dāng)我們需要克服來自于營(yíng)運(yùn)資金、業(yè)務(wù)范圍、定位以及其他領(lǐng)域的困難時(shí)，我們通常要問自己怎樣才能識(shí)別流程中存在的問題。答案就在于流程長(zhǎng)常被忽視。知道外部事件的發(fā)生使得元有問題已經(jīng)不可避免的時(shí)候我們才去給予關(guān)注。發(fā)生在標(biāo)識(shí)牌設(shè)計(jì)公司的事件就是典型的例子，人性決定了只有當(dāng)強(qiáng)制性因素甚至是危機(jī)出現(xiàn)時(shí)，人們才會(huì)去改變。
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